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Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Eingang der Bestellung bzw. nach erfolgreichem Zahlungseingang.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung. Bei einem erhöhten Bestellaufkommen, insbesondere nach einem neuen Drop, kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du ebenfalls die entsprechenden Tracking-Informationen.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Solltest du nach deiner Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktiere uns schnellstmöglich über unsere Kontaktmöglichkeiten.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite und gib deine Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems an.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du uns jederzeit über die auf unserer Kontaktseite angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

 

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